Jak wybrać najlepsze szkolenia?

Nieustanne podnoszenie kwalifikacji zawodowych jest niezwykle ważnym aspektem zarówno dla pracownika, jak i pracodawcy. Zaniedbanie tego działania może skutkować pogorszeniem się wyników pracy osób zatrudnionych, a co za tym idzie również wyników firmy. Takich sytuacji nie lubi nikt.

Właśnie z tego powodu, aby w znaczący sposób ułatwić proces nauczania oraz zdobywania kompetencji powstały szkolenia dla pracowników podzielone na odpowiednie tematy i kategorie. Z ich pomocą można zyskać wartościową wiedzę, która jest wykorzystywana w praktyce przez wiele osób.

Specjaliści prowadzący takie szkolenia przekazują najnowsze informacje oraz wiele przydatnych instrukcji, które mogą wesprzeć działania pracownika. Jednak ze względu na ilość takich wydarzeń, nasuwa się pytanie:

jak wybrać najlepsze szkolenia, które realnie mogą wnieść wartość do życia firmy?

Z pozoru nie jest to łatwe pytanie, ale istnieje kilka najważniejszych wskazówek, które pomagają odpowiedzieć na nie. Przedstawimy je Państwu w niniejszym artykule.

Najlepsze szkolenia, czyli jakie?

Prawdą jest, że obecnie ze szkoleniami możemy się spotkać niemalże wszędzie. Niestety, tylko niewielki procent z nich rzeczywiście jest wartościowy. Dzieje się tak przede wszystkim z tego powodu, że takie wydarzenia są prowadzone przez ludzi, którzy często nie mają w tym doświadczenia. Skutkuje to tym, że nie są one w stanie zaangażować osób, które chciałyby się czegoś nauczyć. To bardzo popularna przyczyna organizowania szkoleń o niskiej jakości. Aby takich uniknąć, należy brać pod uwagę cztery, następujące aspekty:

Konkretne tematy

Jedno szkolenie powinno się skupiać na jednym temacie. Tylko w taki sposób, osoba szkoląca się, będzie w stanie zapamiętać większość informacji, jakie zostały przekazane.

Dedykowani specjaliści

Tak jak wspomnieliśmy wyżej, szkolenia powinny być prowadzone przez osoby posiadające minimum kilkuletnie doświadczenie w pracy z ludźmi, jak również powinny mieć szeroką wiedzę na dany temat.

Różne metody nauczania

Szkolenia organizowane w salach konferencyjnych bez dodatkowych urozmaiceń już dawno przestały być efektywne. Należy pamiętać, że najlepsze szkolenia to takie, które posiadają przerwy lub są organizowane na wyjazdach.

Aktualnie obowiązujące informacje

Jest to jedna z najważniejszych wskazówek dotyczących wyboru szkoleń. Należy pamiętać, że wiele informacji cały czas się zmienia i niektóre z wykładów mogą być już przedawnione.

Sugerując się podczas wyboru szkolenia powyższymi wskazówkami, mogą być Państwo pewni, że wybiorą Państwo właściwe szkolenie. Szkolenia dla pracowników, jak i szkolenia dla firm to bardzo ważny wybór, którego nie należy bagatelizować. W innym przypadku może to się wiązać z różnymi konsekwencjami, od straty pieniędzy, aż po spadek produktywności kadry pracowniczej.

Najlepsze szkolenia to gwarancja zysku

Prawdopodobnie nie ma osoby, która wybierając najlepsze szkolenie, straciła na tym. Szkolenia to rozwój, a rozwój daje nieograniczone możliwości. Co więcej, pobudza także kreatywność, dzięki czemu pracownicy mogą rozszerzyć swoje działania lub zaproponować zupełnie nowe, przynoszące korzyści firmie.

Jak dobrze stosować perswazję?

Zastanawiasz się jak dobrze stosować perswazję? Jakie warunki muszą zostać spełnione, aby można było mówić o perswazji? A w końcu jak ty powinieneś się zachowywać, aby osiągnąć zamierzone cele? Dzisiaj podpowiemy Ci na czym polega sztuka perswazji i jak dobrze ją stosować.

Nie myl perswazji z manipulacją!

Niestety bardzo często perswazja mylona jest z manipulacją. W tym miejscu jednak musimy zaznaczyć, że rzeczywiście istnieje bardzo cienka granica, którą łatwo przekroczyć będąc niedoświadczonym lub stosując metody perswazyjne nie do końca zgodnie z ich przeznaczeniem z pełną premedytacją.

Czym tak naprawdę jest perswazja? Jest to technika stosowana w sprzedaży i innych dziedzinach życia, której celem jest skłonienie odbiorcy do wykonywania czynności w konkretnym celu. Celu, na którym nam zależy. W sprzedaży na przykład jest to skłonienie klienta do dokonania zakupu.

Jak stosować perswazję?

Sztuka perswazji zawsze polega na umiejętności uświadomienia innym, że to, co oferujemy jest jedynym rozwiązaniem ich problemu. Najlepszy produkt na rynku, czy usługa, której z pozoru nie znajdą u konkurencji.

Oczywiście perswazja to nie tylko mówienie tego, co klient chce usłyszeć, ale również i przede wszystkim nasza mowa ciała, wygląd, ton naszego głosu i kultura osobista. Tylko w ten sposób jesteśmy w stanie uzyskać pożądane efekty.

Co robić, aby perswazja działała?

Jeśli chcesz umiejętnie wprowadzać techniki perswazyjne do swojej sprzedaży, to musisz zwrócić uwagę przede wszystkim na to, jak jesteś odbierany przez innych. W szczególności twoje zachowanie, gestykulacja i wypowiedzi. W sprzedaży internetowej natomiast musisz wykreować pozytywną wizję swojej marki i to, jak odbierają ją klienci obecni w Internecie.

W sprzedaży bezpośredniej liczy się natomiast pierwsze wrażenie. Niestety tak jesteśmy skonstruowani, że pierwsze wrażenie może warunkować decyzje, jakie podejmą nasi potencjalni klienci.

Kolejny aspekt, który mówi o tym jak stosować perswazję to poznanie swojego klienta. Ma on odzwierciedlenie zarówno w sprzedaży bezpośredniej, jak i sprzedaży internetowej. W Internecie bazuje się na personie, analityce i znajomości ścieżki zakupowej klienta, a także konkretnych problemach, które nakłaniają go do szukania optymalnego rozwiązania w postaci produktu lub usługi. Natomiast sprzedaży bezpośredniej powinniśmy przeanalizować zachowanie rozmówcy i dopasować się do jego stylu. Dzięki temu wytworzymy więź, która będzie sprzyjała budowaniu zaufania.

Musisz również zwracać uwagę na to, w jaki sposób i jakie słowa wypowiadasz. Powinieneś ze swojego słownika wyrzucić zwroty negujące. Czyli wszystkie te, które mogą w kliencie wzbudzać niepewność.

Działanie perswazji

Perswazja sama w sobie nie zwiększy twoich zysków. Jest jedynie narzędziem w twoich rękach, które musisz umieć umiejętnie wykorzystać. Najważniejszy aspekt na koniec, to to żebyś miał na względzie, że jeśli w swojej perswazji pójdziesz zbyt daleko, to szybko może zatrzeć się granica, po której staniesz się manipulatorem.