Czym jest copywriting i co robi copywriter?

Zastanawiasz się czym jest copywriting? Co to za narzędzie, kto się tym zajmuje i co daje copywriting? Dzisiaj przybliżymy Ci ten niedoceniany jeszcze zawód i przedstawimy najważniejsze zagadnienia z nim związane. Zapraszamy do lektury.

Copywriting zawód, z którym masz styczność na co dzień i nawet o tym nie wiesz

Według definicji copywriting to teksty oraz scenariusze spotów telewizyjnych, radiowych, kreacji internetowych (jak np. bannery) oraz teksty dla stron internetowych, broszur reklamowych, ulotek itd (Wikipedia). Prawda jest jednak taka, że copywriting można definiować na różne sposoby, bo sam w sobie ma wiele postaci i gałęzi. Nie ma jednej skutecznej definicji copywritingu, ponieważ składa się na niego bardzo dużo innych koncepcji. Jako copywriting możemy określić prawie każdy tekst z, jakim masz styczność w Internecie i świecie realnym (teksty na opakowaniach produktów, ulotki itp.). Z założenia copywriting można przypisać do tekstów reklamowych, sprzedażowych i perswazyjnych.
Jednym słowem to teksty, które mają sprzedawać.

Gdybyśmy mieli określić czym jest copywriting w jednym zdaniu, to pewnie brzmiałoby ono tak: kreatywne, pomysłowe i nieszablonowe kreacje marketingowe oraz sprzedażowe. W istocie jednak należy wspomnieć również o SEO copywritingu i content writingu.

Copywriter, SEO copywriter i Content writer – czy to ta sama osoba?

Copywriter zajmuje się tworzeniem treści sprzedażowych i perswazyjnych. Tekstami, które mają sprzedawać. Wśród tekstów copywritera spotkasz takie rodzaje jak:

  • sprzedażowe opisy produktów i usług,
  • treści ofertowe,
  • teksty do e-maili,
  • teksty do kampanii reklamowych,
  • treści do katalogów drukowanych,
  • kreacje i scenariusze radiowe i telewizyjne.

To tylko kilka przykładów w istocie treści wychodzących spod rąk copywritera jest znacznie więcej. Wkracza tu również SEO copywriting, który pierwotnie był sprowadzany do tworzenia tekstów na potrzeby pozycjonowania stron internetowych, czyli robienia wszystkiego, aby strona pojawiła się, jak najwyżej w wynikach wyszukiwania. Obecnie SEO copywriter nie zajmuje się już tylko pisaniem niskiej jakości tekstów na potrzeby wyszukiwarek. Chociaż wszystkie treści są zgodne z zasadami SEO i zoptymalizowane pod wyszukiwarki, to muszą przede wszystkim być wartościowe dla czytelnika, czy użytkownika danej strony internetowej.

SEO copywriter musi dbać o poprawne rozmieszczenie fraz kluczowych w tekście, nagłówki, jakość treści i jej dopasowanie do grupy odbiorców, czy odpowiednie formatowanie tekstu w języku programowania HTML. To oczywiście nie wszystko, a jedynie część rzeczy. Spod rąk SEO copywritera możesz spodziewać się:

  • opisów produktów i usług z uwzględnieniem fraz kluczowych,
  • artykułów na bloga,
  • tekstów na strony internetowe,
  • opisów do katalogów firm,
  • treści na zaplecza pozycjonerskie.

Prawda jest jednak taka, że obecnie każda z gałęzi copywritingu przeplata się ze sobą. Należy tutaj zwrócić uwagę, że łatwiej jest znaleźć copywritera, który będzie również znał się na SEO copywritignu niż SEO copywritera, który w jednym palcu będzie miał sztukę perswazji, czy NLP. Nie jest to oczywiście wykluczone, jednak każda z tych osób szkoliła się z copywriitngu w danej specjalizacji.

Kim jest zatem Content writer?

Omówiliśmy już copywritera i SEO copywritera. Przyjrzyjmy się zatem temu, co robi content writer.

Głównym zadaniem content writera jest dostarczenie wysokiej jakości treści na potrzeby Internetu. Tekstów, które mają trafić do określonej grupy odbiorców, budować zaufanie do marki, a także kreować jej wizerunek, jako eksperta. Co tworzy content writer?

  • artykuły na bloga firmowego,
  • e-booki,
  • case study,
  • artykuły eksperckie,
  • infografiki,
  • recenzje.

Wspominaliśmy już wcześniej, że każda z gałęzi copywritingu przeplata się wzajemnie. W istocie dobrze jest znać różnice pomiędzy nimi, jednak najłatwiej dokonać prostego podziału na copywriting i SEO copywriting. To podstawowy podział i ten najlepiej funkcjonuje. Gdybyśmy chcieli, moglibyśmy utworzyć jeszcze kilkadziesiąt gałęzi np. social media copywriting, e-commerce copywriting etc. Jednak po co utrudniać? Skoro wszystko i tak sprowadza się na dopasowaniu treści do odbiorcy.

Jeśli chcesz bliżej poznać zawód copywritera, a także dowiedzieć się jak tworzyć treści, które sprzedają, co jest ważne i dlaczego być może Twoje teksty nie działają, to zapraszamy Cię na szkolenie copywritingu z Pawłem Tkaczykiem!

Budowanie świadomości marki – jak zjednać sobie klientów?

Budowanie wizerunku marki jest złożonym i długotrwałym procesem. Jeśli myślisz, że po miesiącu od wprowadzenia na rynek, każdy będzie znał Twoją markę i ufaj jej na tyle, aby kupować produkty lub korzystać z usług, to niestety tak nie będzie. Budowanie świadomości marki wśród klientów należy rozpocząć od dobrej strategii pozycjonowania marki (nie chodzi tutaj o SEO). Dzisiaj poznasz kluczowe elementy, które umożliwią Ci budowanie wizerunku Twojej marki wśród odbiorców. Jeśli jesteś ciekaw, jak wygląda świadoma strategia, to zapraszamy Cię do lektury.

Definicja marki i plan prac, czyli strategia budowania świadomości marki

Najważniejszy element to unikalność wizerunku. Nie kopiuj tego, co już ktoś wykreował, a stwórz własny. Oczywiście inspirowanie się działaniami, które przynoszą rezultaty jest dobre i pomoce. Jednak ma być to tylko inspiracja, a nie gotowa recepta na Twój sukces.
Szczególnie jeśli Twoją inspiracją będzie znana marka. Klienci bardzo szybko zauważą podobieństwa, niestety ze szkodą dla Ciebie. Wywołasz w nich w ten sposób negatywne emocje, które nie będą sprzyjać budowaniu świadomości marki w pozytywnym świetle.

Kolejną ważną rzeczą jest znajomość potencjalnych klientów, ich oczekiwań i tego, jak dokonują zakupów. Te rzeczy umożliwią Ci wyeksponowanie korzyści, jakie klient otrzyma po zakupie Twoich produktów lub usług. Czyli dla Ciebie kolejny element budowania strategii to korzyść. Musisz klientowi ukazać korzyści i wartości dodane. Korzyści to również wiarygodność, która musi się pojawić, jeśli chcesz być odbierany pozytywnie.

Następny krok, który jest Twoim narzędziem w budowaniu świadomości marki to działania marketingowe. Tutaj polecamy Ci testować różne rozwiązania i wybrać, to które uzyskuje najlepsze efekty.

Wyróżnij się wśród konkurencji to najlepsza strategia

Znalezienie własnego wyróżnika na tle konkurencji nie będzie dla Ciebie łatwe, jednak ze stuprocentową pewnością możemy stwierdzić, że jest osiągalne. Ponadto nie sam wyróżnik, ale złożoność danych elementów wpływa na odbiór marki przez klienta i to, czy zostanie ona zapamiętana.

Jakie elementy mają wpływ na odbiór marki w oczach klientów?

Elementy, które są oczywiste mogą być najczęściej pomijane lub traktowane po macoszemu. Dlatego warto o nich wspomnieć, bo właśnie u Ciebie problemem w budowaniu świadomości marki lub jej wyróżnikiem, może być któryś z poniższych elementów.

Pierwsza grupa to nazwa i logo.

Nazwa marki powinna być dobrze przemyślana, a najlepiej gdyby była niespotykana. Zwróć również uwagę na to, że jeśli w późniejszym czasie zmienisz nazwę to proces budowania świadomości marki rozpoczniesz od nowa. Dzieję się tak, dlatego że w umyśle klienta to jak powstanie zupełnie nowej firmy. Natomiast jeśli chodzi o logo, to powinno być czytelne i proste. Jednak coraz bardziej odchodzi się od tej reguły dodają różne elementy. Czy jest to potrzebne, czy nie. Nie będziemy oceniać. Wierzymy, że każde takie działanie ma swoją zaplanowaną strategię. Ważne jest również to, aby wzbudzało pozytywne emocje u odbiorcy.

Druga grupa to identyfikacja wizualna i miejsce na rynku.

Identyfikacja to nic innego, jak pokazanie klientowi marki takiej, jaką powinien widzieć. Do tego również układa się strategię. Z kolei miejsce na rynku to ten element, o którym wspominaliśmy na początku. Inspiracja inną marką, a nie kopiowanie jej strategii.

Ostatnia ważna grupa w budowaniu świadomości marki to cechy produktu i cena. Również o tym pisaliśmy wyżej. Dla klienta jest ważne to, co on zyska, jakie będzie miał korzyści wynikające z Twojego produktu. W odniesieniu do ceny to musisz zwrócić uwagę na jej dopasowanie do grupy docelowej klientów i obecności na rynku.

Jak widzisz budowanie świadomości marki, naprawdę jest złożonym procesem, który musi mieć dobrą strategię. Z kolei strategia musi być oparta o wiedzę i znajomość zachowań konsumenckich.