11 stycznia 2023R., Poznań

Problem solving - narzędzia i system rozwiązywania problemów

Problem solving w praktyce organizacji biznesowych

ZAREZERWUJ MIEJSCE

Adam Baśkiewicz

PRODUKCJA

Na pewno widziałeś film Pulp Fiction, w którym Winston Wolf przedstawiał się tak:

Nazywam się Wolf, rozwiązuję problemy.

Czy Ty też chciałbyś móc się tak przedstawić?

Problem solving — Harvey Keitel jako Winston Wolf w Pulp Fiction, 2004

Rozwiązywanie problemów nie jest kompetencją wrodzoną – można się tego po prostu nauczyć. Nauczy Cię tego Adam Baśkiewicz – ekspert lean, praktyk i procesowiec z prawdziwego zdarzenia.

Jest to jedna z kluczowych umiejętności w każdej firmie, dzięki której nie tylko zwalcza się bieżące wyzwania, ale dociera się do źródeł problemu i wdraża działania pozwalające na całkowitą i trwałą eliminacje problemu. Metod, które można zastosować jest naprawdę wiele. Przykładem jest metoda 5W czy diagram Ishikawy.

Te i inne narzędzia rozwiązywania problemów poznasz podczas szkolenia, podczas którego nauczysz się odróżniać objawy od przyczyn problemu, analizować i diagnozować przyczyny tych zjawisk.

Dobra analiza jest fundamentem w podejmowaniu skutecznych akcji rozwiązywania problemów i warunkuje doskonalenie każdej organizacji.

Bądź jak Winston Wolf – zostań ekspertem od rozwiązywania problemów.

Korzyści

opanujesz teorię i praktyczne umiejętności stosowania narzędzi Problem Solving,
nauczysz się definiować problemy: czy będzie to rozwiązanie konkretnego problemu czy doskonalenie codziennej pracy (lean thining),
poznasz metodykę postępowania z problemami,
nauczysz się prowadzić uporządkowany proces poszukiwania nie tylko rozwiązań, ale i docierania do przyczyn problemów zamiast „gaszenia pożarów”,
poznasz metody konstruktywnej i systematycznej analizy i efektywnej eliminacji problemów,
przećwiczysz narzędzia Problem Solving w praktyce własnych procesów biznesowych.

Uczestnicy

Rozwiązywania problemów może nauczyć się każdy!

Na szkolenie zapraszamy przede wszystkim tych, którzy natrafiają na problemy w swojej codziennej pracy – pracowników produkcji, pracowników biur, pracowników logistyki.

Program

11 stycznia 2023

8.30 – 9.00 rejestracja uczestników
9.00 rozpoczęcie zajęć

Wprowadzenie w tematykę lean problem solving

podstawy Lean Manufacturing
5S
Visual Management
KAIZEN
POKA YOKE

Podstawowe narzędzia do rozwiazywania problemów

zastosowanie PDCA
zasada SMART przy ustalaniu celów.
metoda 5 WHY, 5W1H
wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy
OGSM
burza mózgów
diagram Pareto
A3
Zarzadzanie zmianą

Metodologia rozwiązywania problemów (warsztat praktyczny): Definicja Problemu

01 – Identyfikacja problemu
02 – Opis problemu i definicja celu

Zrozumienie Procesu i Poszukiwanie Przyczyn Pierwotnych

03 – Zrozumienie procesu
04 – Zbieranie i analiza danych
05 – Identyfikacja potencjalnych przyczyn
06 – Poszukiwanie i weryfikacja przyczyn pierwotnych

Wdrażanie Rozwiązań i Sprawdzenie Wyników

07 – Wdrażanie Rozwiązań
08 – Sprawdzenie Wyników

Standaryzacja i Szkolenie

09 – Standaryzacja Rozwiązań́
10 – Szkolenie

16.00 zakończenie szkolenia

Metody

Szkolenie „Problem solving” ma wymiar praktyczny, a jego celem jest nie tylko przekazanie Ci konkretnego know-how, ale również wzmocnienie Twoich umiejętności przez zastosowanie różnych metod szkoleniowych:
‍
Prelekcja – poznasz skuteczne strategie, rozwiązania i metody rozwiązywania problemów,
Warsztaty – przećwiczysz świeżo poznane narzędzia i techniki rozwiązywania problemów,
Dyskusje – poznasz doświadczenia innych menedżerów, szanse, bariery, ryzyka i wyzwania związane z rozwiązywaniem problemów,
Analiza – dowiesz się, jakie scenariusze mogą najlepiej sprawdzić się w procesie rozwiązywania problemów,
Studium przypadku – wyciągniesz praktyczne wnioski z analizy sytuacji związanej z rozwiązywaniem problemów.

Sprawdź, za co uczestnicy cenią to szkolenie:

Świetna okazja do wymiany praktyk i doświadczeń pomiędzy uczestnikami wizyty studyjnej z zakresu lean oraz do podejrzenia jak to robią najlepsi na rynku.

Grzegorz Stojanowski

KIEROWNIK PRODUKCJI, KIRCHHOFF POLSKA

Bardzo intensywne.

Karol Niedziałkowski

KOORDYNATOR UTRZYMANIA RUCHU, MICHELIN POLSKA S.A.

Bardzo inspirujące spotkanie, podsuwające wiele praktycznych rozwiązań.

Zbigniew Ciepluch

KIEROWNIK WYDZIAŁU PRODUKCJI, JKT

Zdobądź know-how, które poznało już XX firm:

SPRAWDŹ DOFINANSOWANIE

Cena, termin, miejsce:

TERMIN:

11 stycznia 2023R.

Sprawdź inne terminy szkolenia

MIEJSCE SZKOLENIA:

Gromada Hotel Poznań, Babimojska 7, 60-161 Poznań

Zobacz centrum konferencyjne

CENA:

Zgłoszenie do 22/12/2022: 1 370 PLN - Obniżasz koszt o 13%

Cena zawiera:
materiały szkoleniowe
certyfikat ukończenia szkolenia w języku polskim i angielskim
lunch i przerwy kawowe
skrypt szkoleniowy
materiały szkoleniowe (notatnik, długopis)
kompleksową pomoc opiekuna kursu

Cena nie zawiera:
Podatku 23% VAT, który zostanie doliczony do ceny szkolenia

ZAREZERWUJ MIEJSCE

100% GWARANCJI SATYSFAKCJI
Rozwijaj kompetencje bez ryzyka!

Skorzystaj ze 100% gwarancji satysfakcji – jeżeli w ciągu 2 pierwszych godzin szkolenia uznasz, że nie spełnia ono Twoich oczekiwań, możesz po prostu oddać materiały szkoleniowe na stanowisku obsługi klienta, a otrzymasz całkowity zwrot kosztu szkolenia.