• Jak z opanowaniem i klasą skutecznie wywierać wpływ na innych?
• Jak pracować nad 3 niezbędnymi składowymi, żeby nie dawać się robić w konia?
• Jak poczucie własnej wartości chroni przed manipulacją – jak je wypracować i rozwijać?
• Jakie są adaptacje osobowości i drivery?
• Na kogo działa manipulacja, a na kogo zupełnie nie?
• W co grają ludzie i jaki to ma związek z ich jakością komunikacji?
• Jak świadomie sterować komunikacją, by osiągać swoje cele bez agresji i manipulacji?

• Menadżerowie i liderzy – chcący skutecznie komunikować decyzje i budować autorytet
• Specjaliści i eksperci – potrzebujący przekonywać i bronić swoich racji
• Przedsiębiorcy i właściciele firm – negocjujący i budujący relacje biznesowe
• Profesjonaliści w środowisku korporacyjnym – HR, konsultanci, prawnicy, doradcy
• Każdy, kto chce lepiej komunikować się w biznesie – negocjować, wpływać i unikać manipulacji

9.00 – Rejestracja uczestników oraz powitalna kawa i herbata
9.30 – Rozpoczęcie szkolenia

Twoja jakość emocjonalna (struktura osobowości) i jej wpływ na sukces w komunikacji z innymi

• Różne osobowości to różny efekt komunikacyjny – dlaczego o tym zapominamy?
• Poczucie własnej wartości i jej wpływ na komunikację z innymi – introspekcja
• Co to znaczy być pewnym siebie i jasno to komunikować?
• Dlaczego poczucie własnej wartości chroni przed manipulacją?
• Jak wypracować i rozwijać własne poczucie wartości?
• Co mówi nauka o poczuciu własnej wartości i uleganiu manipulacjom?
• Twój przyjaciel stres – co wiesz o sobie, kiedy się stresujesz?
• Czy własnym stresem można zarządzać? Co możesz zrobić, żeby sobie pomóc?

Trudni i wymagający rozmówcy i ich manipulacje

• W co grają ludzie i jaki to ma związek z ich jakością komunikacji?
• Jakie narzędzia pomagają ich przekonać?
• Porażki – wyzwania – frustracja – Twoje emocje w trudnej komunikacji z innymi

Posłuchajmy, jak się komunikujesz – jak działa profil lingwistyczny i jak można go wykorzystać w trakcie komunikacji menedżerskiej?

• Diagnoza preferowanych technik wpływu na podstawie analizy lingwistycznej
• Co mówi o Tobie Twoja autoprezentacja (wygląd + głos jako prozodia) i jaki ma wpływ na interakcje z innymi?
• Twoje interakcje z innymi – jak sobą zarządzać, żeby osiągnąć postawione cele?
• Chcesz manipulować, żeby postawić na swoim za wszelką cenę? Dowiedz się, na kogo to podziała, a na kogo zupełnie nie.
• Poznaj swoje mechanizmy obronne w komunikacji z innymi, które upośledzają Twoją komunikację.

Słowa, gesty, intencje – Jak świadomie sterować przekazem?

• Techniki perswazyjne – co musisz wiedzieć o własnej perswazji? Dlaczego Twoja perswazja nie działa?
• Sięgasz po erystykę (erystyka to sztuka prowadzenia sporów – biegli w niej to politycy) – uważaj, ponieważ to pole minowe!
• Komunikacja jako forma wywoływania określonych reakcji.
• Perfidne, ale skuteczne socjotechniki wykorzystywane w trakcie komunikacji interpersonalnej
• Realna i 100% naturalna prezentacja przez eksperta perfidnych zagrywek i sposobów obrony
• Czy tak zwana „mowa ciała” jest nośnikiem informacji? Obalamy mity!

Przekonaj mnie, że nie mam racji!

• Stoisz mi na drodze do mojego celu – i co teraz?!
• 3 niezbędne składowe, żeby nie dawać się robić w konia – jak nad tym pracować?

Gesty, gesty, gesty i ich wpływ na Twój wpływ

• Gesty świadczące o braku pewności siebie
• Gesty świadczące o wiarygodności
• Gesty świadczące o zbyt dużej pewności siebie, zniechęcające rozmówców do dalszego słuchania

Drzwi do porozumienia z innymi – co można wykorzystać z narzędzi psychoterapeutycznych w komunikacji z innymi?

• Analiza transakcyjna i stany ego nadawcy i odbiorcy
• Adaptacje osobowości i drivery (teoria Taliba Kahlera wykorzystywana przez NASA)

Wiarygodność, emocje, zasady i wpływ

• Wiarygodność, szczerość i prawdziwość nadawcy – analiza komunikacji
• Emocje w komunikacji werbalnej i niewerbalnej
• Szybki quiz o etykiecie w biznesie – zasady: kto komu i co może uczynić?
• Etykieta w biznesie a wywieranie wpływu
• Skoro naruszasz zasady, to czy rozumiesz konsekwencje?

16.30 – Zakończenie szkolenia

• Szkolenie koncentruje się na praktycznych ćwiczeniach prowadzących do mierzalnych wyników. Uczestnicy analizują swoje działania, ucząc się na błędach i wprowadzając poprawki.
• Część ćwiczeń jest nagrywana i omawiana pod kątem emocji, z zachowaniem komfortu uczestników. Ekspert pomaga w wyciąganiu wniosków oraz zapobiega konfliktom.
• Szkolenie wymaga od uczestników pełnego skupienia i zaangażowania intelektualnego.
• Każdy uczestnik może zrobić sobie test psychometryczny i dowiedzieć się więcej o sobie na podstawie wyników z testu oraz przebiegu ćwiczeń.

​