• Nauczysz się przewodzić i wspierać zmianę lean z dowolnego poziomu Twojej organizacji
• Poznasz wiele narzędzi i sprawdzonych sposobów gotowych do natychmiastowego wykorzystania
• Zaplanujesz i przećwiczysz komunikację jako niezbędny element wprowadzenia i utrzymania zmiany
• Nauczysz się mówić tak, żeby cię słuchano jako eksperta lean
• Uzyskasz kwalifikacje ambasadora lean, które będziesz mógł potwierdzić niezależnym certyfikatem

Certyfikowani absolwenci szkolenia „ambasador lean” zyskają15% rabatu na pozostałe szkolenia lean w ofercie Langas.

• Liderzy lean
• Szefowie zmiany
• Mistrzowie/brygadziści w firmach, które wdrożyły lean
• Team liderzy
• Pracownicy działów HR w firmach produkcyjnych wdrażających kulturę lean
• Wszyscy zainteresowani profesjonalnym wdrażaniem lean i uzyskaniem kwalifikacji ambasadora lean

9.30          Rejestracja uczestników, kawa i herbata
10.00          Rozpoczęcie szkolenia

Cykl Zarządzania Zmianą w praktyce działania ambasadora lean

• Elementy cyklu Cyklu Zarządzania Zmianą jako odzwierciedlenie cyklu uczenia się dorosłych i zarządzania wiedzą w organizacji
• Znaczenie informacji zwrotnej dla ambasadora kultury lean

Zarządzanie zespołem w obliczu zmiany

• Rola i zadania Lidera w budowaniu efektywnego zespołu
• Jak skutecznie zarządzać w procesie zmiany?

Jak w 30 dni wdrożyć zmianę w przedsiębiorstwie – gra symulacyjna

• 30 dni to gra symulacyjna, która wprowadza uczestników rozgrywki w ostatni miesiąc spowolnienia gospodarczego. Zarządzają oni niewielką stocznią, a ich zadaniem jest przetrwanie ostatnich 30 dni tej trudnej dla firmy sytuacji. Dodatni wynik finansowy na koniec miesiąca oznacza realizację celu. Wynik ujemny zwiastuje bankructwo.
  W tak niełatwym okresie nie ma prostych rozwiązań i szybkich kompromisów. Opcji jest kilka – zwolnienia, modyfikacja struktury zatrudniania, czy też restrukturyzacja produkcji. Jedno jest pewne – zmian nie da się uniknąć. Czas nagli – 30 dni w 30 minut. Zadziwiające jak wiele można nauczyć się o zarządzaniu zmianą w tak krótkim czasie. Gra w wyjątkowy dla siebie sposób zderza i ukazuje punkty widzenia osób zajmujących różne stanowiska w firmie. Pozwala poznać obawy i intencje wszystkich stron uczestniczących w ważnych procesach zmian w przedsiębiorstwie.

Ambasador lean w roli mentora w procesie zarządzanie zmianą

• Jak skutecznie pomagać ludziom w zmianie pełniąc rolę mentora?

Zmiana – czyli co?

• Jak wyjść ze strefy komfortu?
• Zmiana narzucona i zmiana stworzona
• Rodzaje zmian w organizacji
• ADKAR – assessment

Z czym mierzy się ambasador lean – reakcje ludzi na zmianę

• Jak oswoić organizację ze zmianą?
• Cykl reakcji na zmianę
• „To wszystko przez nich czy może dzięki nim?” – Ludzie w zmianie
• Postawy wobec zmian: model 20-60-20
• Jak budować zaangażowanie?
• Wpływ cech osobowości na postawę wobec zmian
• Wpływ kultury organizacyjnej (typy kultur organizacyjnych a zmiana)

16.00 – Zakończenie 1. dnia szkolenia

8.30          Rejestracja uczestników, kawa i herbata
9.00          Rozpoczęcie szkolenia

Komunikacja w zmianie

• Zasady komunikowania zmiany
• Jakie kanały i narzędzia komunikacji mamy do dyspozycji? Marketing mix w rękach Ambasadora Lean
• Techniki komunikacji i perswazji w okresie zmian

Continuous change management – rola przełożonych w zarządzaniu zmianą

• Liderzy zmian – Jak ich rozpoznać i zaangażować?
• Jak „podejść” zmianę? Żywioł czy przemyślana strategia?

Narzędzia zarządzania zmianą – warsztat Ambasadora Lean

• Model DICE
• Projektowanie narzędzi zarządzania zmiany
• Wykorzystanie własnych lub dostępnych na rynku narzędzi
• Propagowanie zmiany we własnej organizacji: karty Kudo

Jak zmieniać, by zmienić?

• Jak efektywnie zarządzać emocjami pracowników
• Warunki utrzymania trwałej zmiany postaw

Zarządzanie w ciągłej zmianie – nowy wymiar zarządzania organizacją

• Zarządzanie w procesie zmian – kluczowa kompetencja
• Zmiany zmian – domena XXI wieku?

Bez mierników nie ma wyników – ocena rezultatów wprowadzenia zmiany

• Kryteria oceny efektywności
• Jak uniknąć efektu jo-jo?
• Czy utrzymanie zmiany na sens?

Nie myli się ten, kto nic nie robi – błędy w procesie zarządzania zmianą

15.00 – Zakończenie szkolenia

• ćwiczenia i warsztaty
• praca indywidualna i grupowa
• dyskusja moderowana
• materiały audiowizualne – filmy
• krótkie wykłady

W pracy opieramy się na aktywizowaniu uczestników poprzez rozpoczynania od ćwiczeń lub zebrania doświadczeń uczestników w temacie modułu. Na tej podstawie dokonujemy omówienia i później wprowadzany jest model teoretyczny oraz realizowana jest operacjonalizacja wiedzy i umiejętności (cykl Kolba)