• Zdobędziesz wiedzę i wskazówki w oparciu o wieloletnie doświadczenie eksperta, w jaki sposób podejść do roli menedżera zespołu i w jakim kierunku kształtować swoje stanowisko.
• Poznasz skuteczne metody pracy z zespołem, planowania, rozliczania i osiągania wyznaczonych celów.
• Dowiesz się jak prowadzić trudne rozmowy z podwładnymi.
• Uzyskasz wsparcie w zakresie identyfikacji własnych obszarów rozwoju.
• Będziesz potrafił skutecznie przeprowadzić pracownika przez proces jego pracy tak, aby osiągał coraz lepsze, mierzalne wyniki i zdobywał nowe kompetencje.
• Opracujesz standardy i plan pracy, który pozwoli Ci na osiąganie wyznaczonych celów.

• Menedżerowie i kandydaci na menadżerów,
• Kierownicy zespołów

8.30 – Logowanie do platformy i sprawdzenie ustawień
9.00 – Rozpoczęcie szkolenia

KLUCZ DO SUKCESU ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM – UŻYTECZNOŚĆ, MYŚLENIE UKIERUNKOWANE NA ZESPÓŁ I JEGO EFEKTYWNOŚĆ
Planowanie, wyznaczanie celów, KPI i monitorowanie efektywności członków zespołu

• Dlaczego ludzie mają chcieć pracować w Twoim zespole?
• Myślenie i ukierunkowane osiąganie celów poprzez efektywne wykorzystanie kapitału zespołu
• Planowanie pracy członków zespołu, wyznaczanie celów
• Ustalenie z  pracownikiem  sposobu  monitorowania pracy i osiąganych efektów
• Jakim kapitałem będziesz konkurował?

OPERACYJNA REGENERACJA
Jak zmieniły się standardy przywództwa i poziom efektywności liderów na przełomie kilku ostatnich lat?

• Zarządzanie zespołem wg systemu opartego na procesach innowacji, kreatywności i optymalizacji
• Jak wyzwania obecnych czasów wpłynęły na oczekiwania organizacji w stosunki do liderów?
• Zarządzanie najlepszymi   w  czasach „braku  autorytetów” – efektywne standardy
• Jak budować standardy efektywności  w zespole, który nie potrzebuje autorytetów i ideałów?
• Jakie zachowania lidera wpływają na podniesienie świadomości w zespole w kwestii odpowiedzialności i generowania własnych rozwiązań?
• Praca z ludźmi o niekwestionowanej wiedzy eksperckiej
• Zrozumieć młodych menedżerów – praca z generacją XY

KLASYKA ZARZĄDZANIA
Wykorzystanie klasycznych metod i technik w zarządzaniu zespołem

• Wdrożenie podstaw „zarządzania przez cele” w zespole
• Zarządzanie ludźmi w zależności od poziomu gotowości
• Zarządzanie partycypacyjne
• Odwracamy piramidę Maslowa

BUDOWANIE PRODUKTYWNEJ POSTAWY – KIERUNEK REALIZACJA CELÓW
Jak budować kompetencje członków zespołu – w jaki sposób rozmawiać z pracownikiem o jego rozwoju zawodowym, rozwoju zespołu, jak wzmacniać potencjał?

• Cele, monitoring osiągnięć, rozliczanie
• Dlaczego menedżer powinien rozmawiać z pracownikami o rozwoju?
• Dyspozycje kompetencyjne. Jaką wiedzę i umiejętności posiadają Twoi ludzie?
• Jakich kompetencji twardy i miękkich wymagasz od swoich pracowników?
• Jak obserwować zachowania i jak dokonywać ich pomiaru według określonych wskaźników?
• Jak przygotować się do rozmowy kompetencyjnej?
• Na czym polega konstruktywne wykorzystanie zasobów pracownika?
• Jak rozmawiać z pracownikiem o słabych i mocnych stronach?
• Jak wyznaczać kierunki pożądanego rozwoju?
• Jak oceniać obecne i przyszłe szanse?
• W jaki sposób wzmacniać zindywidualizowany i zrównoważony rozwój?

15.30 – Zakończenie 1. dnia szkolenia

8.30 – Logowanie do platformy i sprawdzenie ustawień
9.00 – Rozpoczęcie szkolenia

JAK DZIAŁAĆ MOTYWUJĄCO?
W jaki sposób wyzwolić w zespole zapał i zwiększyć zaangażowanie w wykonywane zadania?

• Co jest ważne dla Twoich ludzi?
• Jaki mają systemy wartości?
• Na czym zależy im najbardziej w wykonywanej pracy, a na czym zależy Tobie?
• Czemu ma służyć rozmowa motywująca?
• Mity i półprawdy o motywacji ludzi w pracy
• W jaki sposób prowadzić rozmowy z pracownikami, aby nie tylko pieniądze były dla nich motywatorem do pracy?
• Jakie błędy w motywowaniu popełniają menedżerowie?
• Kiedy rozmowa z pracownikiem zwiększa jego motywację i zaangażowanie?
• Kroki udzielania feedbacku motywującego

KLUCZOWY OBOWIĄZEK MENEDŻERA – EGZEKWOWANIE REZULTATÓW OD PRACOWNIKÓW
Rozmowa oceniająca   i monitorująca pracę – w jaki sposób utrzymywać wysoki standard osiąganych wyników?

• Jakie są cele rozmów oceniających?
• Czym jest ocena dla organizacji, a czym dla pracownika?
• Dlaczego pracownicy boją się oceniania i w jaki sposób wprowadzać rozmowy oceniające do codzienności zawodowej, jako narzędzie budujące kompentencje?
• Kiedy i w jakich okolicznościach menedżer powinien prowadzić rozmowę oceniającą?
• Co powinno podlegać ocenie? – mierniki pracy, skala oceny
• W jaki sposób udzielać pochwały, a jak posługiwać się krytyką?
• Jakich błędów unikać podczas prowadzenia rozmowy oceniającej?

TRZYMANIE STANDARDÓW
Rozmowa korygująca i dyscyplinująca – jak radzić sobie z trudnymi zachowaniami i niespójnością zespołu?

• Jakie są przyczyny nie spełniania kryteriów przez pracowników?
• Jakie są symptomy na poziomie zachowań?
• W jaki sposób przygotować się do rozmowy dyscyplinującej?
• W jaki sposób powinna przebiegać rozmowa dyscyplinująca?
• Jak przekazywać informacje o konsekwencjach?
• Emocje w trudnych rozmowach
• Zmiana zachowań niepożądanych – procedura 6 kroków

REALIZACJA CELÓW PRACOWNIKA I REALIZACJA CELÓW FIRMY  – KIEDY SIĘ SPOTYKAJĄ?
Rozmowa o finansach i celach pracownika – jak budować świadomość i odpowiedzialność w zespole?

• Pieniądze firmy – czym są dla pracowników?
• Dlaczego menedżerom trudno rozmawiać o finansach z zespołem? W jaki sposób pokonywać bariery? Dlaczego ludzie boją się rozmów o pieniądzach?
• Zwiększanie świadomości finansowej w zespole
• Rozmowa z zespołem o projektach generujących przychody
• Jak motywować zespół w osiąganiu ambitnych finansowych celów?

 15.30 – Zakończenie szkolenia

SZKOLENIE ON-LINE

• Bez wychodzenia z domu, przy pomocy komputera lub telefonu podłączonego do sieci
• W oparciu o naszą platformę
• Nie wymaga żadnej szczególnej umiejętności posługiwania się oprogramowaniem
• Możliwość zadawania pytań ekspertowi na żywo, poprzez czat